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En caso de litigio de consumo en línea, el consumidor podrá recurrir a un sistema de resolución de litigios en línea (RLL), la Plataforma ODR (“online dispute resolution”), con competencia para resolver los litigios relativos a las obligaciones contractuales derivadas de los contratos de compraventa o en línea. servicios. Acceda a la Plataforma Electrónica de Resolución Alternativa de Controversias en contratos de compraventa o servicios en línea aquí. Para Quejas y Quejas – geral@palmoemeia.pt Más información en el Portal del Consumidor (www.consumidor.pt)
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